Внедрение стандартов переговоров.
Вебинар
Одним из ключевых факторов эффективного ведения бизнеса с клиентами являются навыки понимания переговорного процесса, умения анализировать ситуацию и прогнозировать действия визави. Каждый переговорный кейс, несмотря на похожие сценарии, важно изучать, разбирать и готовить решения отдельно.
Курс дает руководителям эффективные стандарты и инструменты анализа переговорных кейсов и помогает сотрудникам в их эффективной подготовке и проведении переговоров.

Рекомендуемое количество участников – от 8 до 12 человек.
Продолжительность – 2 часа в формате вебинара.

Проводиться после двух месяцев с момента проведения тренинга «Навыки ведения переговоров».

Цели программы:
  • Дать понимание переговорных стандартов и роли менеджера в их внедрении;
  • Познакомить с простыми алгоритмом и инструментами разбора переговорных кейсов как самостоятельно, так и с сотрудниками;
  • Познакомить с простыми алгоритмами и инструментами подготовки совместных с коллегами/сотрудникам переговоров.